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Dr. Ulrich Freiesleben

Sehr geehrte Kunden und Interessenten von DIAMONDAS,

Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen im Moment keine Bestellmöglichkeiten in unserem Online-Shop anbieten können und bitten Sie um Ihr Verständnis dafür.

Im Folgenden darf ich Ihnen dazu die uns häufig gestellten Fragen beantworten. Bitte beachten Sie auch die unten angehängten E-Mails zur aktuellen Lage, die wir am 23. April und 7. Mai 2020 verschickt haben.

1. Warum ist aktuell keine Online-Bestellung mehr möglich?

Aufgrund der hohen Nachfrage können wir Ihnen im Moment leider keine termingerechte Belieferung zusichern. Der Grund dafür ist, dass wir ausverkauft sind und neue Diamanten aktuell nicht geliefert werden können. Weil wir noch keine Lieferdaten nennen können, wollen wir unseren Kunden auch nicht zumuten, uns jetzt schon Geld zu schicken.

2. Sind Diamanten so knapp geworden?

Nein, das ist nicht wirklich der Grund, obwohl Diamanten in den von uns angebotenen speziellen Größen und besten Qualitäten nur sehr begrenzt verfügbar sind. Das gilt insbesondere für die höchste Farbe „D“. Unser Problem ist weniger die Beschaffung als vielmehr der internationale Werttransport

3. Was sind die Ursachen für die Lieferschwierigkeiten?

Aufgrund unserer über 30jährigen Erfahrung kaufen wir nur direkt bei den besten Schleifereien der Welt. Diese befinden sich in erster Linie in Asien, vor allem in Indien. Von dort werden sie im Normalfall mit Lufttransporten in Passagierflugzeugen nach Europa gebracht. Da derzeit kaum noch Flugzeuge fliegen und der indische Staat jegliche Aktivitäten heruntergefahren hat (viel gravierender als bei uns hier), ist die komplette Wertlogistik zusammengebrochen.

4. Wann können Sie wieder liefern?

Das wird wesentlich davon abhängen, wann in Indien der Zoll wieder arbeitet und Flugzeuge nach Europa starten und dann auch hier wieder landen dürfen. Im Augenblick gibt es noch nicht einmal eine stabile Wertlogistik von unserer Firma in Antwerpen zu unserem deutschen Unternehmen.
Wir haben bei unseren langjährigen Lieferanten bereits in großem Umfang neue Diamanten disponiert und auch schon Zahlungen geleistet.

5. Was bedeutet das für die Diamantpreise?

Wir rechnen nicht mit sprunghaft ansteigenden Preise, wie z.B. bei Edelmetallen. Der hohen Nachfrage nach Diamanten zur Wertanlage stehen geschlossene Juweliergeschäfte in allen wichtigen Absatzmärkten in Asien und Amerika gegenüber. Von Preiskorrekturen und begrenzten Verfügbarkeiten ist aber auszugehen.
Wir dürfen Ihnen versichern, dass wir diese Krisensituation nicht dazu nutzen werden. unsere Kalkulationen zu erhöhen!

6. Kann ich trotzdem noch eine Bestellung aufgeben?“

Ja, selbstverständlich. Teilen Sie uns bitte Ihre Wünschen über unser Kontaktformular mit oder rufen Sie uns direkt an unter +49 (0) 211 2370 4922

7. Welche Informationen brauchen Sie für meine Vorbestellung?

Wir benötigen wie auf unserer Website die Angaben, an welchen Größen und Qualitäten Sie interessiert sind. Dazu geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre Emailadresse und die Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können, wenn wir wieder lieferbereit sind.

8. Bin ich mit meiner Vorbestellung schon einen Kaufvertrag eingegangen?

Nein, alles bleibt so lange für Sie unverbindlich, bis wir wieder liefern können und mit Ihnen Kontakt aufgenommen haben. Erst dann wird Ihre Bestellung verbindlich und zahlungspflichtig. Bis dahin brauchen Sie keine Vorkasse leisten.

9. Wann rechnen Sie damit, dass Sie mit mir Kontakt aufnehmen und mich dann beliefern können?

Ganz ehrlich: Ich kann es Ihnen jetzt noch nicht sagen. Wir hoffen aber, dass wir in der zweiten Aprilhälfte die weitere Entwicklung absehen können. In jedem Fall werden wir uns dann mit einem Zwischenstand bei Ihnen melden.
Bis dahin müssen wir Sie leider um GEDULD bitten.

Herzliche Grüße und eine stabile Gesundheit wünscht Ihnen

Dr. Ulrich Freiesleben

E-Mail vom 7. Mai 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wenn ich ganz optimistisch wäre und ein sehr starkes Fernglas hätte, würde ich jetzt ausrufen: „Land in Sicht!“. Das entspricht ja auch dem Eindruck, dass sich unser Land wieder zum sozialen und wirtschaftlichen Leben hin öffnet.

Leider trifft das für Indien – wo heute 11 von 12 Diamanten geschliffen werden - noch lange nicht zu. Dort wird mindestens noch bis zum 18.Mai der „Shutdown“ mit einer Konsequenz durchgeführt, die wir uns hier kaum vorstellen können. Aber weil das Land in hohem Maße auf den Export angewiesen ist, tut sich schon hier und da ein Schlupfloch auf. Zwar sind noch keine Wertsendungen wegen fehlender Flugverbindungen nach Europa möglich, aber die ganz großen Schleifereien sind schon in der Lage, mit Privatflugzeugen Ausfuhren zu ihren Niederlassungen in Hongkong zu arrangieren. Über diesen Umweg hoffen wir, in naher Zukunft über unsere disponierten Steine verfügen zu können. Auch das World Diamond Center in Antwerpen wird ab Montag wieder schrittweise unter hohen Sicherheitsauflagen an den Start gehen.

Als Columbus auf der anderen Seite des Atlantiks wieder „Land in Sicht“ hatte, stellte sich aber heraus, dass es sich nur um eine Insel handelte. Genauso ist derzeit die Situation in der Welt der Diamanten zu verstehen: Der Markt in den von uns angebotenen Spitzenqualitäten ist aktuell nahezu komplett leergefegt. Kompromisse in der Qualität sind für uns ausgeschlossen. Wenn also die vorhandenen Steine ausgeliefert sind, wird es wieder Monate brauchen, bis neue Diamanten angeboten werden können. Der Grund dafür ist, dass seit März in Indien nicht mehr geschliffen worden ist. Hinzukommt, dass die nationalen Fachverbände dort einen vorerst bis Mitte Juni ausgerufenen Einfuhrstopp für Rohdiamanten empfohlen haben, um die Diamantpreise und damit die heimische Industrie im Schleifzentrum Surat zu schützen. Es werden also erst neue Rohdiamanten beschafft werden müssen, die dann in den verschiedenen Produktions- und Schleifprozessen bearbeitet werden, bevor sie bei GIA zertifiziert werden können.

Wir werden nun kurzfristig mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um mit Ihnen unser derzeitiges Angebot zu besprechen. Wenn Sie schon konkrete Bestellwünsche haben, würden wir Sie bitten, uns diese schon vorab mit direkter Rückantwort auf diese Email zu bestätigen. Die aktuellen Preise für lupenreine Diamanten in allen Größen und Farben finden Sie in dieser Übersicht hier: Anlagediamanten kaufen.

Es wird nicht alles und sofort machbar sein, aber – wie gesagt – es ist „Land in Sicht“ und wir geben unser Bestes, das Schiff in einen sicheren Hafen zu steuern.

Wir freuen uns auf den nächsten Kontakt mit Ihnen und verbleiben

Mit gesunden Grüßen

Dr. Ulrich Freiesleben


P.S.: Aus Anlass der teilweise abenteuerlichen Zuschläge für Barren und Münzen auf dem Goldmarkt erlauben wir uns den Hinweis, dass wir unsere Kalkulationen trotz der engen Marktverhältnisse nicht erhöht haben und dies auch in Zukunft nicht tun werden.

E-Mail vom 23. April 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

haben Sie noch einmal auf diesem Wege vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Diamanten zur Wertanlage. Wie sehr uns dieser seltsame Virus in Atem hält, wird uns in allen Lebensbereichen durch permanente Mediendruck vor Augen geführt. So wird es Sie nicht verwundern, dass die Probleme auch die Welt der Diamanten erreicht haben und diese vielfältig durcheinanderwirbeln.

Dabei sind noch nicht einmal die Diamanten selber das Problem, sondern der Shutdown in vielen Ländern und damit in der Folge auch die internationale Wertlogistik.

Wir haben durch das hohe Bestellaufkommen schon vor der Krise großzügig bei den internationalen Spitzenschleifereien disponiert, mit denen uns ein jahrzehntelanges Vertrauensverhältnis verbindet. Diese Schleifereien befinden sich fast ausschließlich alle in Indien, wo heute fast 90% aller Diamanten geschliffen werden. Seit über 3 Wochen ist dort alles in einem Maße heruntergefahren worden, wie wir es uns hier kaum vorstellen können: Es herrscht für 1,3 Mrd. Inder ein strenges Ausgehverbot, in den Unternehmen wird nicht gearbeitet und alle Ämter, damit auch der Zoll sind geschlossen. Hinzu kommt, dass es nach Indien und von Indien kaum noch Flugverkehr gibt, der die Basis für die Wertlogistik bei Diamanten darstellt. Bis Anfang Mai wird sich diese Situation erst einmal nicht verändern.

Natürlich hoffen wir, dass uns dann die bereits disponierten und zum Teil auch schon bezahlten Diamanten wieder auf den normalen Wegen erreichen können. Von der partiellen Öffnung in Indien bis hin zum Versand der Diamanten und ihrer Ankunft in Europa werden dann sicherlich noch einmal ein paar Tage vergehen. Hoffentlich funktioniert dann auch wieder die Wertlogistik zwischen dem größten Diamanthandelsplatz in Antwerpen und Deutschland.

Sobald wieder „Land in Sicht“ ist, werden wir uns wieder bei Ihnen melden und Sie auch zwischendurch mit neuen Informationen versorgen.

Diamanten sind 2 Milliarden Jahre alt und haben schon ganz andere Zeiten mitgemacht. Sie werden auch diese Krise überdauern und alle folgenden wohl auch.

Bleiben Sie bitte bei guter Gesundheit und seien Sie herzlich gegrüßt

Dr. Ulrich Freiesleben